Ile wynosi gwarancja w Polsce?
Gwarancja to pojęcie, które wielu z nas kojarzy się z ochroną naszych praw jako konsumentów. Ale ile tak naprawdę wynosi gwarancja w Polsce? Czy jesteśmy odpowiednio chronieni, gdy zakupimy nowy telewizor, pralkę czy samochód? W tym artykule przyjrzymy się temu zagadnieniu i omówimy, jakie prawa przysługują nam w ramach gwarancji.
Czym jest gwarancja?
Gwarancja to zobowiązanie producenta lub sprzedawcy do naprawy lub wymiany wadliwego produktu w określonym czasie od daty zakupu. Jest to dodatkowe zabezpieczenie dla konsumenta, które ma na celu zapewnienie mu satysfakcji z zakupionego towaru.
Jak długo trwa gwarancja?
Okres gwarancji może się różnić w zależności od rodzaju produktu. W Polsce istnieje podział na dwa rodzaje gwarancji: gwarancję ustawową i gwarancję dobrowolną.
Gwarancja ustawowa
Gwarancja ustawowa jest określona przez polskie prawo i przysługuje nam bezpłatnie przy zakupie nowego towaru od profesjonalnego sprzedawcy. Jej czas trwania wynosi zazwyczaj 2 lata, ale może być różny w zależności od rodzaju produktu.
W przypadku wadliwego towaru, który objęty jest gwarancją ustawową, mamy prawo do bezpłatnej naprawy, wymiany na nowy produkt lub zwrotu pieniędzy. Ważne jest jednak, aby zgłosić wadę w określonym czasie od jej zauważenia, dlatego warto zapoznać się z warunkami gwarancji przed zakupem.
Gwarancja dobrowolna
Gwarancja dobrowolna to dodatkowe zabezpieczenie oferowane przez producenta lub sprzedawcę. Jej czas trwania może być różny i jest określany indywidualnie dla każdego produktu. Często jest to roczny okres, ale może być również dłuższy.
W przypadku gwarancji dobrowolnej, warunki naprawy lub wymiany wadliwego produktu są ustalane przez producenta lub sprzedawcę. Warto zwrócić uwagę na to, czy gwarancja obejmuje również koszty transportu czy naprawy.
Co zrobić, gdy produkt objęty gwarancją ulegnie awarii?
Jeśli zakupiony przez nas produkt objęty jest gwarancją ustawową i ulegnie awarii, powinniśmy podjąć kilka kroków:
- Zgłosić wadę sprzedawcy – należy poinformować sprzedawcę o wadzie produktu w określonym czasie od jej zauważenia.
- Przedstawić dowód zakupu – sprzedawca może poprosić o okazanie dowodu zakupu, dlatego warto go zachować.
- Wysłać produkt do naprawy – jeśli sprzedawca nie jest w stanie natychmiast naprawić wadliwego produktu, może poprosić o jego wysłanie do serwisu.
- Oczekiwać na naprawę lub wymianę – sprzedawca ma obowiązek naprawić lub wymienić wadliwy produkt w rozsądnym czasie.
Podsumowanie
Gwarancja w Polsce to dodatkowe zabezpieczenie dla konsumentów, które ma na celu zapewnienie im satysfakcji z zakupionego towaru. Gwarancja ustawowa trwa zazwyczaj 2 lata i przysługuje nam bezpłatnie przy zakupie nowego towaru od profesjonalnego sprzedawcy. Gwarancja dobrowolna to dodatkowe zabezpieczenie oferowane przez producenta lub sprzedawcę, którego czas trwania jest ustalany indywidualnie. W przypadku awarii produktu objętego gwarancją ustawową, powinniśmy zgłosić wadę sprzedawcy, przedstawić dowód zakupu i oczekiwać na naprawę lub wymianę. Pamiętajmy, że gwarancja to nasze prawa jako konsumentów i warto z nich korzystać.
Wezwanie do działania: Sprawdź, ile wynosi gwarancja w Polsce i dowiedz się więcej na stronie Dessire.pl!
Link tagu HTML: https://www.dessire.pl/
