Paragon to klasyczne potwierdzenie przeprowadzonej transakcji zakupu i sprzedaży. Wszyscy regularnie otrzymujemy te małe świstki papieru wypełnione pozyskanymi produktami i cenami oraz informacjami na temat wartości podatków, a jeśli stoimy po drugiej strony barykady, czyli prowadzimy własny biznes, sami musimy je wystawiać i wręczać usługobiorcom. W pewnych przypadkach paragony są jednak zastępowane fakturami. Nawet jeżeli akurat przeprowadzamy transakcję z klientem będącym osobą fizyczną, może on od nas zażądać wystawienia faktury na żądanie nabywcy. A my powinniśmy oczywiście przystać na jego prośbę.
Najprawdopodobniej zaczęliśmy ewidencjonować sprzedaż przy użyciu standardowych kas fiskalnych właśnie dlatego, by ułatwić sobie kierowanie całą działalnością, ale w wyjątkowych przypadkach nie unikniemy wystawienia dodatkowej faktury. Przepisy, które znajdziemy w ustawie o VAT, wyraźnie zaznaczają, że każda osoba fizyczna ma prawo ubiegać się o taką fakturę. A my tych praw nie możemy w żadnym wypadku łamać. Na szczęście to całe wystawianie faktury tylko na żądanie nabywców nie jest wcale jakoś wielce skomplikowane czy czasochłonne.
W pierwszej kolejności zapoznajmy się więc z teorią. Tak naprawdę powinniśmy to zrobić jeszcze przed założeniem własnej działalności gospodarczej i rozpoczęciem sprzedaży z pomocą kasy fiskalnej. Prowadząc biznes w takiej formie, zawsze jesteśmy narażeni na to, że jakiś klient zażąda od nas wystawienia faktury zamiast wręczenia mu zwykłego paragonu. Pamiętajmy jednak, że ten klient też musi wywiązać się z pewnych obowiązków, jeżeli chce, aby jego prośba została spełniona. Najważniejsze są oczywiście terminy. Nie można ich bagatelizować czy pomijać. Najlepiej by było, gdyby klient zażądał od nas wystawienia faktury już w dniu zakupu produktu, abyśmy niepotrzebnie nie wręczali mu paragonu. Istnieje jednak jeszcze jedno wyjście z sytuacji. Klient ma tak naprawdę trzy miesiące od sprzedaży na to, by zażądać od nas dodatkowego dokumentu. Faktura na żądanie musi zostać wtedy wystawiona. Innego wyjścia nie ma.